Медицина Online

Здоровье в одном клике

Дистанционные консультации практикующих врачей

Индивидуальные консультации
Семейные консультации
Всегда рядом – здоровье в одном клике в Вашем телефоне!
Получите срочные и плановые консультации ведущих практикующих врачей не выходя из дома в удобное для Вас время. Больше не нужно тратить время на дорогу и очереди в больницах. Консультацию можно получить по телефону, через сайт или в мобильном приложении KMF. Если возникнут проблемы с интернетом, врач позвонит Вам по телефону
Консультация - легко и удобно
Врачи на связи 24 часа в сутки, каждый день, без выходных. Ожидание дежурного врача - до 3 минут. Для консультаций доступны врачи разных профилей
Полноценный прием
Соблюдение всех стандартов ведения консультации: сбор анамнеза, консультация, заключение. Вы можете обратиться к врачу-терапевту абсолютно по любому вопросу, связанному со здоровьем. Все вопросы важные, доктор выделит на прием ровно столько времени, сколько будет необходимо
Врачи доступные для консультаций
Терапевт, Педиатр, Акушер-гинеколог, Гастроэнтеролог, Дерматовенеролог, Дерматолог, Детский кардиолог
Детский невропатолог, Диетолог, Кардиолог, Невролог, Онкомаммолог, Ортопед, Отоларинголог
Офтальмолог, Педиатр, Терапевт, Травматолог, Уролог, Эндокринолог
Преимущества
  • Проконсультируют по вопросам состояния здоровья и методах профилактики


  • Предоставят рекомендации по уходу за ребенком


  • Помогут расшифровать результаты анализов или получить «второе мнение» по диагнозу


  • Расскажут об оказании первой помощи в экстренных ситуациях

Пакеты безлимитных консультаций терапевта/педиатра и узких специалистов

Индивидуальный
  • Доступ 365 дней/ 1 год

  • Консультации для 1 пациента

12 000 тенге
Семейный
  • Доступ 365 дней/ 1 год

  • Для семьи до 5 человек (супруг/супруга/дети)

19 000 тенге

Как приобрести и начать использовать

Установите приложение KMF

Оформляйте микрокредит онлайн
и получите деньги на карту

Вопрос и ответы

Как я могу купить пакет Медицина Online?

Вы можете купить пакет Медицина Online через мобильное приложение KMF. Зайдите в мобильное приложение и нажмите “Медицина Online”. Выберите необходимый пакет Индивидуальный или Семейный, и нажмите “купить”. Введите данные: ФИО, ИИН и номер мобильного телефона, далее нажмите «Перейти к оплате». На следующий день на Ваш мобильный телефон поступит SMS-сообщение с доступом в личный кабинет. Если SMS-сообщение не поступило, необходимо связаться с технической поддержкой по телефону горячей линии +7 705 107 78 39

Сколько пакетов имеется в Медицине Online?

Два пакета: Индивидуальный - 12 000 тенге в год и Семейный - 19 000 тенге в год

В чем преимущество Семейного пакета перед Индивидуальным пакетом?

При покупке Семейного пакета пользоваться услугой может семья из 5 человек (супруг/-а/дети). При покупке Индивидуального пакета – пользоваться услугой я может только один человек

Какие данные клиент должен ввести при покупке выбранного пакета Медицина Online?

Фамилия, Имя, Отчество, ИИН, номер мобильного телефона

Как оплатить выбранный пакет?

Банковскими картами РК Visa или Master Card в мобильном приложении KMF

По каким вопросам консультируют врачи в рамках услуги Дәрігер Online?

Проконсультируют по вопросам состояния здоровья и методах профилактики; 

Предоставят рекомендации по уходу за ребенком; 

Помогут расшифровать результаты анализов или получить «второе мнение» по диагнозу;

Расскажут об оказании первой помощи в экстренных ситуациях

Как получить доступ?

После приобретения пакета в мобильном приложении KMF, на следующий день поступит SMS со ссылкой на веб-сайт и доступом в личный кабинет. SMS поступит на номер телефона, который был указан при покупке пакета

Если не поступило SMS-сообщение с информацией для доступа после покупки пакета?

Если SMS не поступило, необходимо связаться с технической поддержкой по номеру горячей линии +7 705 107 78 39

Что делать, если консультация с врачом не состоялась?

В этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки, написав на электронный адрес support@darigeronline.kz, либо позвонив по номеру горячей линии +7 705 107 78 39

Что делать, если я недоволен работой врача?

В этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки, написав на электронный адрес support@darigeronline.kz, либо позвонив по номеру горячей линии +7 705 107 78 39

Если плохо работает интернет, как будет проведена консультация врача?

Если возникнут проблемы с интернетом, врач позвонит Вам по телефону

Что необходимо подготовить для встречи с врачом ?

Если у вас есть документы (мед карта, заключения врачей, анализы)  по теме консультации, подготовьте их, пожалуйста, заранее

Есть ли необходимость отправки каких-либо документов (анализы, заключения, результаты УЗИ, МРТ и т.д.) заранее до записи к врачу?

До начала консультации вы можете загрузить все существующие документы в электронном виде в раздел «Документы»: результаты      анализов, фотографии и пр. Вы можете отправить все необходимые документы в чат с доктором до начала консультации либо воспользоваться этой возможностью во время самой консультации. Файлы можно будет прикреплять как из раздела «Документы», так и с устройства, через которое вы будете проходить консультацию (ПК, мобильный телефон, планшет)

Есть ли ограничение по количеству специалистов к которым я могу обратиться в период действия пакета?

Ограничения нет. В период действия приобретенного пакета вы можете  обращаться к любому врачу

Если во время видео звонка прервется связь, перезвонить ли врач, либо звонок должен быть по моей инициативе?

Если во время видео звонка прервется связь, дождитесь звонка врача. Врач сам свяжется с вами для продолжения консультации

При использовании пакета Семейный, как проверяется степень родства? Какие необходимо предоставить документы для подтверждения?

Пакет семейный предоставляет возможность получить консультацию для клиента, его супруги/супруга и всех детей до 18 лет. Врачи не запрашивают документы во время консультации, однако сотрудники сервиса Даригер Онлайн могут запросить документальное подтверждение степени родства

Могут ли кроме супруг/-а и детей в пакете «Семейный» получить консультацию родители, если общая численность не превышает 5-ти человек?

Для получения консультаций родителей, им необходимо приобрести отдельный пакет Индивидуальный или Семейный