Ошибки в кредитной истории: что это и как их можно исправить?

10.07.2023

Кредитная история — это комплекс данных о ваших обязательствах по кредитам, включая совершенные платежи и текущие задолженности. Эти сведения служат банкам и другим финансовым учреждениям компасом, позволяя оценить, насколько хорошо вы справляетесь с долговыми обязательствами. Ваша кредитоспособность во многом зависит от этой информации, и она играет важную роль при оформлении новых кредитов.


Однако иногда в этой важной части вашего финансового профиля могут возникать недоразумения или даже ошибки, которые могут негативно сказаться на вашей способности получать кредиты в будущем. В этой статье мы рассмотрим причины этих недоразумений и способы их устранения на примере ситуации в Казахстане

Как узнать кредитную историю в Казахстане?

Узнать свою кредитную историю в Казахстане можно разными способами. Это важный шаг для контроля своих кредитных обязательств и оценки возможностей получения новых займов. Возможные варианты проверки:

  1. В ЦОН по месту зарегистрации. Обратившись в Центр обслуживания населения с паспортом и документом о регистрации, вы сможете получить выписку из кредитной истории.

  2. На сайте электронного правительства www.egov.kz. Зарегистрируйтесь и воспользуйтесь услугой «Получение выписки из кредитной истории», следуя инструкциям. Выписка станет доступна в электронном виде.

  3. На сайте Первого кредитного бюро www.1cb.kz или в Бюро в Алматы. Аккредитованные бюро предлагают возможность получения выписки онлайн, с подтверждением личности через ЭЦП.


По запросу предоставляется персональный кредитный отчет (ПКО):

  1. Текущий: содержит сведения за последние 5 лет, стоит 400 тенге.

  2. Полный: включает все когда-либо взятые кредиты. Бесплатно 1 раз в год, далее по 400 тенге.

Получение ПКО актуально для граждан с кредитными обязательствами и тех, кто планирует взять займ. Это позволяет понять, почему банки могут отказывать в выдаче или оценить шансы на одобрение заявки. Для получения требуется ЭЦП и платежная карта любого банка РК.


Ошибки в кредитной истории: почему они возникают и что они включают

Неточности в данных о ваших кредитных обязательствах могут стать серьезным препятствием на пути к получению займа. Важно понимать, что это такое и как они допускаются, чтобы знать, как бороться с такой проблемой.


Что такое ошибки в кредитной истории?

Эти неточности могут включать в себя разные аспекты:

  • неверные персональные данные;

  • двойные записи кредитов;

  • неправильная информация о задолженности;

  • записи о просроченных платежах, которых на самом деле не было.

Почему возникают такие ошибки?

Неточности могут появиться по разным причинам, включая:

  • ошибки в записи данных;

  • недоразумение с банком или финансовой организацией;

  • мошеннические действия.

Понимание причин и видов неправильных записей в вашей истории по кредитам является первым шагом к их выявлению и коррекции. Это может положительно повлиять на вашу способность получить кредит в будущем.

Как исправить ошибки в кредитной истории?

  1. Определите проблему. После получения отчета о ваших кредитных обязательствах, внимательно изучите его на предмет возможных ошибок.

  2. Соберите доказательства. Если вы обнаружили какие-либо неточности, подготовьте все документы, которые могут подтвердить ваши доводы.

  3. Обратитесь в кредитное бюро. Составьте заявление об ошибке, приложите к нему копии всех подтверждающих документов, и отправьте пакет документов в кредитное бюро.

  4. Свяжитесь с кредитором. Если неточность связана с конкретным кредитором, обратитесь к нему непосредственно и объясните ситуацию.

  5. Следите за процессом. Кредитное бюро обязано рассмотреть вашу жалобу в течение 30 рабочих дней. Если результат не удовлетворит вас, имеете право обратиться в Национальный банк Республики Казахстан.

Заключение

Ошибки в кредитной истории могут стать преградой при получении кредита, но они исправимы. Зная, как проверить свои данные, выявить недочеты и следовать шагам по их исправлению, вы можете поддерживать свою кредитоспособность в порядке. Ваша финансовая репутация в ваших руках, и небольшая предусмотрительность может открыть перед вами новые возможности в Казахстане.

Артқа қайту