Мәтінді ұлғайтуға бола ма?

Иә. Kmf.kz сайтында парақшаның жоғарғы бөлігіндегі -__- белгісін басып, баптау арқылы мәтінді және масштабты ұлғайтуға болады.

Сайт дыбыстау бағдарламаларымен жұмыс істей ме?

Иә. Kmf.kz сайтында парақшаның жоғарғы бөлігіндегі -__- белгісін басып, баптау арқылы «Дауыстық көмекші» бағдарламасы арқылы дыбыстауды пайдалануға болады.

Сайттың контрастық нұсқасы бар ма?

Иә. Kmf.kz сайтында парақшаның жоғарғы бөлігіндегі -__- белгісін басып, мәтін мен фон контрастын өзгертуге болады.

Мәтіндік нұсқаулар бар ма?

Иә. Сайтта және мобильді қосымшада негізгі операциялар бойынша мәтіндік нұсқаулар орналастырылған.

Қоңырау шалудың орнына чатқа жазуға бола ма?

Иә. Сіз цифрлық байланыс арналары мен банк мессенджерлері арқылы хабарласа аласыз. +77018017474 – нөмір бойынша WhatsApp-қа өтініштер тәулік бойы қабылданады https://www.instagram.com/kmf_kz/ – Instagram-дағы корпоративтік парақшада жеке хабарламалар арқылы.

Барлығын онлайн рәсімдеуге бола ма?

Көптеген қызметтер банктің мобильді қосымшасы арқылы онлайн қолжетімді

Офиске келу керек пе?

Жекелеген қызметтер үшін бөлімшеге келу заңнамаға және банктің ішкі рәсімдеріне сәйкес талап етілуі мүмкін.

Қызметкер сізге келе ала ма?

Көшпелі қызмет көрсету мүмкіндігі өңірге және қызмет түріне байланысты. 7474 нөміріне қоңырау шалып, байланыс орталығының мамандарымен кеңесу қажет.

Егер сайтты пайдалану қиын болса, қайдан көмек алуға болады?

Сіз банктің қолдау қызметіне 7474 нөмірі бойынша қоңырау шалу арқылы хабарласа аласыз. Қызметкерлер сайтты және мобильді қосымшаны пайдалануға көмектеседі.