Социальное воздействие

Социальное воздействие

Расширение доступа к услугам и углубление охвата представителей микро, малого и агробизнеса по всему Казахстану

Средняя  сумма кредита
Средняя сумма кредита
Не более 20% от ВВП
Доступ и охват
Доступ и охват
Не менее 5% клиентов с низким доходом
Агро
Агро
Не менее 30%
Жители села
Жители села
Не менее 50%
Бизнес
Бизнес
Не менее 50%
Женщины
Женщины
Не менее 50%
Более 100  точек продаж
Более 100 точек продаж
3500 населенных пунктов
Групповое кредитование
Групповое кредитование
Не менее 50%

Предоставление доступа к качественным микрофинансовым услугам и постоянное повышение качества услуг через обратную связь и оценку, развивая культуру микрофинансовых услуг.

Удовлетворенность клиента
Удовлетворенность клиента
Не менее 80%
Удержание клиента
Удержание клиента
Не менее 75%
Охват финансовой грамотности
Охват финансовой грамотности
Не менее 65% от всех клиентов (физ.лиц)
Бизнес образование
Бизнес образование
500 клиентов (юр.лица)

Приносить пользу обществу, поддерживать предпринимательство и повышать благосостояние клиентов, зарабатывая прибыль.

Самозанятные клиенты
Самозанятные клиенты
Не менее 75% от всех клиентов
Имеют наемных работников
Имеют наемных работников
Не менее 10%
Повышение дохода
Повышение дохода
Не менее 10% клиентов с низким доходом