- KMF •
- Важное клиентам •
-
Урегулирование просроченной задолженности
Урегулирование просроченной задолженности
Дорогие клиенты!
В случае, если заемщик является физическим лицом, то он вправе в течение 30 - и календарных дней (с даты наступления просрочки по договору банковского займа (далее – Договор))
А ) посетить Банк и представить в письменной форме заявление
Б) либо иным способом (предусмотренным Договором) предоставить заявление.
Оно должно содержать сведения:
о причинах возникновения просрочки, доходах и других подтвержденных фактах.
В течение 15-и календарных дней, после дня получения заявления, Банк рассматривает предложенные заемщиком изменения и в письменной форме либо способом, предусмотренным Договором, сообщает заемщику о (об):
1) согласии с предложенными изменениями в условия Договора;
2) своих предложениях по изменению условий Договора;
3) отказе с указанием мотивированного обоснования причин отказа.
В случае получения решения Банка об отказе в изменении условий Договора или при недостижении взаимоприемлемого решения, заемщик в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения решения Банка вправе обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка с одновременным уведомлением Банка.
При неудовлетворении заемщиком требования Банка о необходимости внесения платежей по Договору, в том числе просроченной задолженности, в соответствии с пунктом 2 статьи 36 Закона о банках Банк вправе обратить взыскание в бесспорном порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования, имеющиеся на банковских счетах заемщика (в случае если такое взыскание оговорено в Договоре), с учетом ограничений, предусмотренных Законом о банках.
Банк вправе применить в отношении заемщика меры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и (или) Договором, включая, но не ограничиваясь, передать задолженность на досудебное взыскание и урегулирование коллекторскому агентству (в случае наличия такого права Банка в Договоре), уступить право (требование) по Договору лицу, указанному в пункте 4 статьи 36-1 Закона о банках, обратиться с иском в суд о взыскании суммы долга по Договору, а также обратить взыскание на заложенное имущество во внесудебном порядке, за исключением случаев, предусмотренных Законом Республики Казахстан "Об ипотеке недвижимого имущества", либо в судебном порядке.