Вакансии

Ведущий специалист клиентского сервиса
Функциональные требования :
  • Проведение оценки диалогов операторов с клиентами;
  • Проведение калибровочных сессий с операторами, старшим персоналом КЦ;
  • Разработка актуальных чек-листов для оценки;
  • Подведение итогов оценки для мотивации операторов
Квалификационные требования :
  • Образование высшее экономическое/маркетинг/ менеджмент/ социология;
  • Владение казахским, русским языками в совершенстве;
Мы предлагаем :
  • Профессиональное развитие;
  • Дружную профессиональную команду;
  • Пятидневную рабочую неделю;
  • Расположение офиса в центре города, рядом с Метро ст.«Жибек Жолы»
  • Социальный пакет: 13 -я заработная плата, 2 Day off (дополнительные дни отдыха); возмещение расходов сотруднику на :спорт, медицинское страхование, личное развитие, развитие детей, аренду жилья и другое.
  • Ежегодную премию
  • Отпуск 26 календарных дней

Прикрепить резюме