cancel
МФО KMF
Открыть в приложении МФО KMF
Скачать

Обращение к клиентам KMF и меры поддержки в период ЧП

Обращение к клиентам KMF и меры поддержки в период ЧП
Объявления

Дорогие наши клиенты!

Команда KMF с начала действия режима ЧП работает над восстановлением всех своих сервисов, с целью продолжения обслуживания. Возможно, из-за нестабильного соединения Интернет или сотовой связи, наши мобильное приложение, сайт или контакт-центр могли быть какое-то время недоступны. Работа отделений уже восстановлена во всех регионах присутствия. Все отделения KMF работают в штатном режиме.

Также мы, как крупнейшая микрофинансовая организация и компания, придерживающаяся международных принципов защиты клиентов, имеющая социальный рейтинг ведения бизнеса, разработали собственные меры поддержки для тех клиентов-предпринимателей, кому был нанесен ущерб в результате ЧП.

Меры поддержки, которые мы разработали:

1.       Программа субсидирования. До 31 марта 2022 года включительно можете получить дополнительное финансирование в KMF под сниженную на 50% ставку вознаграждения (за счет внутреннего субсидирования) – на пополнение оборотных или основных средств. 

Льготные займы могут получить заемщики KMF, имеющие бизнес, пострадавшие от действий мародеров или террористов, а также те, кто был вынужден приостановить предпринимательскую деятельность вследствие режима ЧП. Также предусмотрен льготный период погашения основного долга.

Дополнительно клиенты, у которых возникли сложности из-за введения временного запрета на вывоз МРС и КРС всех групп и сбытом овощных культур.

2.       Кредитные каникулы. Для особо пострадавших предпринимателей это возможность получить отсрочку погашения основной суммы долга и списание вознаграждения сроком до 3 месяцев.

3.       Адресная материальная помощь от KMF особо пострадавшим предпринимателям в зависимости от суммы ущерба.

4.       Реструктуризация. По вашему запросу сделаем вам оперативную реструктуризацию микрокредитов, с изменением графика погашения. Заявление можно подать в отделении KMF, по электронной почте restruct@kmf.kz, составленное в письменном виде в произвольной форме, содержащее причину отсрочки платежей по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.

Все обращения мы внимательно и оперативно рассмотрим с учетом обстоятельств каждого клиента!

За дополнительной информацией можно обратиться в контакт-центр по номеру 7474 (бесплатно с мобильного) или WhatsApp на номере: 8 701 801 7474.

Надеемся на скорейшее преодоление всех испытаний!

Данные меры разработаны и будут применяться во всех филиалах МФО KMF в рамках предоставления адресной помощи заемщикам компании, которые могут обратиться с заявлением о мерах поддержки.

МФО КМF – обладатель социального рейтинга от Microfinanza Rating на уровне «АА-» (ссылка на рейтинг: http://www.mf-rating.com/reports/ ). свидетельствует о прогрессе в части социальной ответственности перед клиентами, обществом и сотрудниками.

В базе данных компаний, получивших социальный рейтинг с 2007 KMF - единственная МФО в мире с таким высоким действующим социальным рейтингом.

 

Читайте также
news
Новости
27.03.2024
Технические работы
Дорогие клиенты,

В связи с проведением технических работ с 22.00 27 марта до 01.00 28 марта будет недоступна линия 7474.
Для консультации вы можете ...
Подробнее
news
Новости
04.03.2024
Call-центр 7474 снова доступен
Приносим извинения за временные неудобства
Подробнее
news
Новости
01.03.2024
KMF и Японское агентство международного сотрудничества выделят $50 млн на развитие микробизнеса в Казахстане
29 февраля  г. Алматы. Компания заключила договор о займе с Японским агентством международного сотрудничества (Japan International Coope...
Подробнее
news
Новости
28.02.2024
Технические работы
Уважаемые клиенты,
В связи с проведением плановых технических работ 29 февраля с 22:30 до 00:00 1 марта (по новому времени) возможна недоступность...
Подробнее
news
Новости
10.01.2024
Квартира в Астане: сельская учительница получила неожиданный приз к Новому году
Предновогодний период — это время, когда сбываются даже самые смелые мечты и случаются неожиданные сюрпризы. Именно так может назвать свою внезапную у...
Подробнее
news
Блог
08.12.2023
Что такое оборотный кредит для бизнеса?
Оборотный кредит для бизнеса – это вид финансирования, который предоставляется предпринимателям и компаниям для покрытия краткосрочных потребностей. В...
Подробнее
news
Новости
05.12.2023
Казахстанка выиграла автомобиль, развивая домашнюю кулинарию
Жительница Талдыкоргана Назгуль Бакенова владелица небольшой кулинарии, в которой трудится вместе с семьей. Им как раз был нужен автомобиль, чтобы рас...
Подробнее
news
Блог
01.12.2023
Что такое инфляция и как она влияет на каждого казахстанца?
Инфляция — ключевой экономический индикатор, отражающий динамику ценового уровня на товары и услуги в экономике и является показателем макроэкономичес...
Подробнее
news
Блог
24.11.2023
Советы, как не переплачивать по микрокредитам и займам
В современном Казахстане микрокредиты являются быстрым решением финансовых проблем, обеспечивая доступ к необходимым средствам без лишних проволочек. ...
Подробнее